Menciptakan dunia yang berakar pada rasa diterima

Misi Airbnb.org adalah memanfaatkan potensi penuh aktivitas berbagi tempat, sumber daya, dan dukungan ketika dibutuhkan. Namun, tidak semua orang memiliki akses yang setara terhadap sumber-sumber daya ini. Karena itu kami membuat komitmen terhadap keberagaman, kesetaraan, inklusi, dan aksesibilitas, yang merupakan hal penting dalam pekerjaan sehari-hari kami.

Komitmen inti Keberagaman, Kesetaraan, Inklusi, dan Aksesibilitas kami

Pada bulan April 2021, Airbnb.org mengumumkan tiga komitmen utama terhadap keberagaman, kesetaraan, dan inklusi. Komitmen ini membentuk hubungan kami dengan tamu dan Tuan Rumah; kolaborasi kami dengan organisasi nirlaba dan badan pemerintahan; dan tim Airbnb.org sendiri.

Sebagai sebuah organisasi, kami berkomitmen untuk:

1. Memusatkan program dan pekerjaan kami pada individu-individu dari komunitas terpinggirkan yang secara historis pernah mengalami keterbatasan akses ke berbagai sumber daya akibat penindasan sosial, budaya, ekonomi, dan politik.
2. Berupaya memastikan bahwa setiap tamu yang datang melalui Airbnb.org memperoleh masa inap dan layanan dengan kualitas yang sama.
3. Membangun tim yang beragam dan inklusif; di antaranya, sebagai titik awal, kami mengharapkan pada akhir tahun 2025 setidaknya 33 persen pekerja kami di AS berasal dari golongan minoritas yang kurang terwakili.

Pada tahun 2022, kami mengangkat pentingnya menyertakan aksesibilitas sebagai bagian dari komitmen kami; kami akan memperbarui komitmen kami tentang ini pada tahun 2023.

Berikut cara kami mengimplementasikan komitmen kami

Untuk memenuhi komitmen keberagaman, kesetaraan, inklusi, dan aksesibilitas kami saat ini, kami:

• Bekerja sama dengan organisasi berbasis komunitas dan organisasi nirlaba yang memiliki komitmen yang sama terhadap kesetaraan. Ketika krisis terjadi, tim kami berupaya bekerja sama dengan organisasi lokal yang melayani komunitas terpinggirkan. Belum lama ini kami berkolaborasi dengan organisasi seperti:
  • Each One Teach One, yang mendukung penyandang disabilitas dan warga non-Ukraina yang kehilangan tempat tinggal akibat konflik di Ukraina
  • Black Women for Black Lives, yang menghubungkan 2.000 pelajar Afrika di Ukraina dengan masa inap gratis di luar negara tersebut
  • ORAM, anak perusahaan Alight, yang membantu orang-orang LGBTQ+ yang melarikan diri dari Ukraina menemukan tempat tinggal dan dukungan sosial di Berlin dan kota-kota Eropa lainnya
• Bermitra dengan para pakar keberagaman dan kesetaraan terkemuka untuk membantu kami menilai dan meningkatkan pekerjaan kami dalam komitmen ini. Mitra penting yang sudah bekerja sama dengan kami adalah We All Count, organisasi yang mempromosikan pendekatan yang berfokus pada kesetaraan dalam penelitian. Pada tahun 2022, mereka membantu Airbnb.org melakukan studi percontohan untuk lebih memahami pengalaman yang dihadapi oleh orang-orang yang telah menemukan tempat tinggal sementara pada masa krisis melalui Airbnb.org. Dengan masukan yang diperoleh, kami merancang pendekatan untuk memantau kemajuan kami dan memastikan komitmen kami terpenuhi.
• Menanamkan metode desain yang berpusat pada kesetaraan ke dalam pekerjaan kami. Cara penyampaian kisah berlatar belakang trauma dan prinsip desain yang berpusat pada kesetaraan memandu kami dalam menyusun kisah bersama seputar pekerjaan yang kami lakukan bersama tamu, Tuan Rumah, dan mitra kami. Kami bermitra dalam pengambilan keputusan secara kreatif, menghormati pilihan bahasa orang dan bagaimana mereka ingin ditampilkan secara visual.
• Memastikan komitmen kami terhadap kesetaraan juga berlaku pada staf kami. Tujuan kami, pada akhir tahun 2025, setidaknya 33 persen pekerja kami di AS berasal dari golongan minoritas yang kurang terwakili. Definisi kami untuk kaum minoritas yang kurang terwakili di AS adalah mereka yang mengidentifikasi diri memiliki satu atau lebih ras/etnis berikut: Indian Amerika atau Penduduk Asli Alaska; Kulit Hitam atau Afrika-Amerika; Hispanik atau Latin; Penduduk Asli Hawaii atau Kepulauan Pasifik lainnya.

  Ketika kami pertama kali membuat komitmen ini, 19 persen dari staf penuh waktu kami merupakan kalangan minoritas yang kurang terwakili. Pada 30 September 2022, 28 persen dari staf penuh waktu Airbnb.org merupakan kalangan minoritas yang kurang terwakili. Kami tahu bahwa kami harus terus berupaya melibatkan, mempertahankan, dan mengangkat bakat yang beragam untuk terus mendapatkan manfaat dari perspektif yang beragam, dan kami akan terus memprioritaskan kesetaraan dalam perekrutan dan retensi.

Kami berkomitmen untuk memikirkan cara-cara baru untuk mengedepankan kesetaraan dalam pekerjaan kami, memberikan dampak di komunitas yang mengalami krisis, dan membantu menciptakan dunia yang berakar pada rasa diterima dan pemulihan.